Se você já trabalha com anúncios no Google Ads, sabe como é importante ter um bom índice de qualidade para obter um melhor desempenho nas campanhas. Mas você sabe como melhorar esse índice? Neste artigo, vamos apresentar 5 dicas valiosas para ajudar você a melhorar seu índice de qualidade no Google Ads.

Escrito por Daniel Galvão, revisado por Lorena Correia

Oi! Está enfrentando desafios para melhorar seu índice de qualidade das campanhas de Google Ads? Nosso objetivo com esse artigo é de forma simples e prática te ajudar.

Mas antes, o que é índice de qualidade?

O índice de qualidade é medido pelo Google Ads com base em uma escala de 0 a 10. O índice de qualidade varia de acordo com o desempenho dos anúncios em relação a três componentes principais: taxa de clique esperada, qualidade da landing page e qualidade do anúncio. Quanto mais alto o índice de qualidade, melhor será o desempenho do anúncio.

Existem três status principais do índice de qualidade:

1) Baixo: um índice de qualidade abaixo de 5 indica que o anúncio não está atingindo sua máxima eficiência e pode precisar de ajustes para melhorar a relevância e a eficiência.

2) Médio: um índice de qualidade entre 5 e 7 indica que o anúncio está funcionando bem, mas ainda há margem para melhorias.

3) Alto: um índice de qualidade acima de 7 indica que o anúncio está atingindo sua máxima eficiência e é altamente relevante e eficiente para o usuário.

O IQ é importante porque influencia a posição do anúncio na página de resultados de pesquisa e, por consequência, a quantidade de tráfego e conversões geradas pelo anúncio. Anúncios com um índice de qualidade mais elevado geralmente têm custos por clique mais baixos e são exibidos com mais frequência do que anúncios com um índice de qualidade mais baixo. A base dessa avaliação é uma comparação com outros anunciantes que tiveram anúncios exibidos para a mesma palavra-chave nos últimos 90 dias.

Portanto, é importante trabalhar para melhorar o índice de qualidade dos anúncios para aumentar a eficiência e o retorno sobre o investimento, dentro destas 3 variáveis:

1) Taxa de cliques esperada (CTR)

A qualidade da palavra-chave refere-se à relevância da palavra-chave em relação ao anúncio e ao usuário. Quanto mais relevante for a palavra-chave, mais alto será o índice de qualidade.

• Ofereça uma oferta atraente: Oferecer uma oferta atraente, como um desconto ou uma amostra grátis, pode aumentar o CTR dos anúncios.
• Foque em CTA’s fortes e interessantes com palavras como “Venda”, “Compre”, “Faça seu pedido”, “Procure”, “Encontre”, “Inscreva-se” ou “Peça um orçamento”.
• Escreva títulos e descrições atraentes: O título e a descrição do anúncio são os primeiros elementos que os usuários veem. Certifique-se de que eles sejam atraentes e incluam palavras-chave relevantes.

2) Qualidade da página de destino (landing page)

A qualidade da landing page refere-se à relevância e à qualidade da página de destino do anúncio. Quanto mais relevante e útil for a landing page, mais alto será o índice de qualidade.

• Mantenha-se fiel à promessa do anúncio: Seu anúncio deve prometer algo específico, como um desconto em uma compra, uma avaliação gratuita ou uma demonstração de produto. Certifique-se de que sua página de destino corresponda a essa promessa.
• Mantenha a mensagem clara e concisa: Não sobrecarregue sua página de destino com informações desnecessárias. Mantenha a mensagem clara e concisa, e destaque o que é mais importante.
• Ofereça uma chamada para ação clara: Certifique-se de que sua página de destino inclua uma chamada para ação clara, como “Comprar agora” ou “Assinar agora”. Isso ajudará os usuários a saber exatamente o que fazer a seguir.
• Mantenha a relevância: Certifique-se de que sua página de destino seja relevante para o anúncio e para o interesse do usuário. Isso ajudará a aumentar a probabilidade de conversão.

3) Qualidade do anúncio 

A qualidade do anúncio refere-se à relevância e à atratividade do anúncio em si. Quanto mais relevante e atrativo for o anúncio, mais alto será o índice de qualidade.

Estes três componentes trabalham juntos para avaliar a relevância e a eficiência de um anúncio. Ao ajustar você pode melhorar seu índice de qualidade e, consequentemente, a performance dos anúncios. Aliás se tiver curiosidade e quiser saber mais sobre os nossos outros artigos sobre Google Ads.

Com essa introdução vamos as 5 dicas para melhorar seu índice de qualidade e aumentar a performance de seus anúncios no Google Ads:

1) Palavras-chave

• Certifique-se de usar palavras-chave relevantes em seus anúncios e páginas de destino. Isso ajudará a garantir que seus anúncios apareçam para as pessoas certas e aumente a relevância do anúncio. Evite usar palavras fora do contexto do grupo de anúncios ou da categoria aplicada.
• Pesquise por palavras-chave: Utilize a ferramenta de pesquisa de palavras-chave do Google Ads para encontrar as palavras-chave relevantes para seu produto ou serviço.
• Categorias de Produto: Se você estiver vendendo produtos, certifique-se de incluir palavras-chave específicas sobre as categorias de produto em sua campanha. Por exemplo, se você estiver vendendo sapatos, inclua palavras-chave como “sapatos de couro”, “sapatos de corrida” ou “sapatos de vestido”.
  
  – Localização Geográfica: Se você tiver uma loja local, certifique-se de incluir palavras-chave relacionadas à sua localização geográfica. Por exemplo, se você estiver localizado em Los Angeles, inclua “lojas de sapatos em Los Angeles” ou “sapatos em Los Angeles”.
• Inclua palavras-chave nos títulos dos anúncios: Certifique-se de incluir as palavras-chave nos títulos de seus anúncios. Isso ajudará a aumentar a relevância do seu anúncio para os usuários.
• Utilize palavras-chave negativas: Adicione palavras-chave negativas à sua campanha para excluir palavras-chave irrelevantes. Isso ajudará a evitar que seus anúncios sejam mostrados para usuários que não estão procurando por seu produto ou serviço.

2) Crie páginas de destino relevantes: As páginas de destino devem ser relevantes ao anúncio e ajudar a atender as necessidades dos usuários. Certifique-se de que sua página de destino tenha informações úteis e de fácil acesso para o usuário. Se você estiver vendendo geladeiras vermelhas, certifique-se que na página contenha geladeiras vermelhas.

3) Ofereça uma experiência positiva: Certifique-se de que sua página de destino seja fácil de navegar e de que o carregamento seja rápido. Além disso, forneça informações precisas e atualizadas sobre seus produtos ou serviços.

• Design atraente: Certifique-se de que o design de seu site seja atraente e fácil de navegar. Isso ajudará os usuários a encontrar facilmente o que procuram e a ter uma boa primeira impressão do seu site.
• Conteúdo de qualidade: Ofereça conteúdo útil e relevante aos seus usuários. Isso inclui descrições detalhadas de produtos, recursos úteis, avaliações de clientes e informações sobre a empresa.
• Navegação fácil: Certifique-se de que seu site tenha uma navegação clara e fácil de usar. Isso inclui menus claros, botões de chamada para ação bem colocados e links para páginas importantes.
• Carregamento rápido: As páginas de seu site devem carregar rapidamente, especialmente em dispositivos móveis. Isso evitará que os usuários fiquem frustrados e evite que eles abandonem seu site.
• Responsividade: Certifique-se de que seu site seja responsivo, ou seja, se ajuste automaticamente a diferentes tamanhos de tela. Isso garantirá que os usuários tenham uma boa experiência independentemente do dispositivo que estejam usando.
• Segurança: Ofereça aos seus usuários uma conexão segura ao seu site, certificando-se de que ele tenha uma conexão SSL válida. Isso ajudará a proteger as informações sensíveis dos usuários, o que pode aumentar a confiança em sua marca.
• Suporte ao cliente: Ofereça suporte ao cliente eficiente e acessível aos seus usuários. Isso inclui um número de telefone fácil de encontrar, um formulário de contato claro e respostas rápidas aos e-mails.

4) Utilize anúncios relevantes: Confirme que seus anúncios são relevantes para o usuário. Isso pode incluir informações sobre ofertas especiais, localização ou outros detalhes relevantes.

• Use palavras-chave relevantes: Certifique-se de incluir as palavras-chave relevantes para seu produto ou serviço na sua cópia do anúncio. Isso ajudará seus anúncios a aparecerem para as pessoas certas.
• Ofereça um benefício claro: Em seu anúncio, destaque o benefício principal de seu produto ou serviço. Por exemplo, em vez de apenas listar as características, destaque como elas beneficiam um benefício para o usuário.
• Adicione um chamado à ação: Inclua um chamado à ação claro e direto no seu anúncio. Isso incentiva os usuários a tomar uma ação, como clicar no seu anúncio.
• Utilize extensões de anúncio: As extensões de anúncio adicionam informações adicionais ao seu anúncio, como o endereço de uma loja ou um número de telefone. Isso ajuda a melhorar a visibilidade do seu anúncio e aumenta sua relevância para os usuários.
• Teste e otimize: Teste diferentes versões de seus anúncios e otimize-os com base nos resultados. Isso ajudará a determinar qual cópia e quais extensões de anúncio funcionam melhor para seu negócio.

5) Use extensões de anúncio: As extensões de anúncio, elas podem ajudar a aumentar o volume de cliques e consequentemente melhorar nossa taxa de cliques esperada (CTR). Além disso, eles podem aumentar o espaço visível do seu anúncio e destacá-lo em relação aos concorrentes.

Algumas das extensões de anúncios mais comuns incluem:

• Extensões de local: exibem informações adicionais sobre a localização da empresa, como endereço, horários de funcionamento e direções.
• Extensões de chamada: exibe um botão de chamada para que os usuários possam entrar em contato diretamente com a empresa por telefone.
• Extensões de sitelink: exibem links adicionais para outras páginas do site relevantes para o usuário.
• Extensões de aplicativo: exibe um link para baixar o aplicativo da empresa a partir da App Store ou do Google Play.
• Extensões de preço: exibem informações sobre preços, promoções e disponibilidade de produtos.
• Extensões de review: exibem avaliações e classificações de fontes confiáveis para ajudar os usuários a tomar decisões informadas.

Ao seguir essas 5 dicas, você pode melhorar seu índice de qualidade e aumentar a performance de seus anúncios no Google Ads. É importante lembrar que o índice de qualidade não é uma métrica fixa e pode mudar com o tempo, por isso é importante sempre monitorá-lo e fazer as alterações necessárias para mantê-lo alto.

Além disso, é importante lembrar que o índice de qualidade não é o único fator que afeta o desempenho de seus anúncios no Google Ads. Outros fatores, como lance e concorrência, também desempenham um papel importante. Por isso, é importante monitorar regularmente seus resultados e fazer as alterações necessárias para garantir o melhor desempenho possível.

Em resumo, ao seguir as 5 dicas para melhorar seu índice de qualidade, você pode aumentar a performance de seus anúncios no Google Ads e atingir seus objetivos de marketing. Sempre lembre-se de monitorar seus resultados e fazer as alterações necessárias para manter seu índice de qualidade alto.

Fonte: Google¹, Google²